Assistant Administratif et Commercial (F/H)

Nous recherchons un Assistant Administratif Commercial H/F rattaché à la Responsable ADV. Il effectue le traitement des différentes commandes clients et participe, par son suivi au quotidien, à la qualité de la relation commerciale.

Dans les faits vous aurez à :
- Réceptionner et traiter les appels entrants (interne et externe),
- Enregistrer les commandes clients dans l'ERP,
- Vérifier la cohérence des documents transmis par les clients (références, tarifs associés...),
- Constituer le dossier de passation administratif (extinction automatique, formation...),
- Faire le lien avec les unités de production,
- Vérifier le respect des engagements pris,
- Assurer le suivi du bon traitement des commandes (accusés de réception, suivi des expéditions),
- Traiter les commandes d'achats correspondantes,
- Réaliser la facturation, ainsi que les actions de recouvrement,
- Être en relation étroite avec le client et garantir la prise en compte et la communication vers les unités de production de ses demandes,
- Être l'interlocuteur privilégié pour fluidifier les échanges entre les clients et les unités de production.
- Effectuer les relances commerciales le cas échéant et sur demande de l'équipe commerciale.

Le profil recherché

Une fois que l'on vous a dit tout ça et que vous avez déjà très envie de nous rejoindre...

Issu d'une formation en Assistanat (type BTS Assistant de Manager), vous avez une expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire. Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, PowerPoint, Excel) et avez une bonne capacité rédactionnelle et une aisance relationnelle.

Vos mots clés ? Rigueur, proactivité et polyvalence

Vous voulez en savoir plus sur ASD, c'est juste ici : https://www.asd-incendie.fr/