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Technicien support op&eacute;rationnel (H/F) - SSI Service - Saclay (91) 
Envie de rejoindre la premi&egrave;re entreprise de la S&eacute;curit&eacute; Incendie certifi&eacute; HappyatWork et WeImpact : Un environnement o&ugrave; le bien-&ecirc;tre des collaborateurs et l'impact social sont au c&oelig;ur de nos priorit&eacute;s ! Depuis plus de 50 ans, SSI Service est l&rsquo;expert multimarque en solutions de s&eacute;curit&eacute; incendie. Nous assurons l&rsquo;installation, la mise en service, la maintenance des syst&egrave;mes et le reconditionnement des d&eacute;tecteurs.
SSI Service s&rsquo;engage au quotidien pour la protection des biens et des personnes.
Nous sommes implant&eacute;s sur l&rsquo;ensemble du territoire national et comptons plus de 300 collaborateurs qui &oelig;uvrent chaque jour &agrave; l&rsquo;excellence de l&rsquo;enseigne.
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Nous rejoindre, c&rsquo;est partager une culture d&rsquo;entreprise et des valeurs fortes. 
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Vos missions :
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) support op&eacute;rationnel, dans le cadre d&rsquo;un CDI, au sein de notre si&egrave;ge situ&eacute; &agrave; Saint-Aubin (91), vous serez charg&eacute; de : &bull; Support et assistance aupr&egrave;s du personnel technique d&rsquo;agences sur nos outils internes, &bull; Gestion de notre outil de suivi de tickets pour le service, &bull; Param&eacute;trage technique dans nos outils (envoi automatique de rapports d&rsquo;intervention aux clients, de nouveaux collaborateurs, de suppression de licence informatique&hellip;), &bull; Suivi d&rsquo;indicateurs pour les techniciens et Gestionnaire d&rsquo;&eacute;quipe technique, &bull; Proposer des am&eacute;liorations de nos outils et/ou m&eacute;thodes
 
Pour garantir votre succ&egrave;s, vous suivrez un parcours d&rsquo;int&eacute;gration afin de ma&icirc;triser :
&bull; L&rsquo;environnement technique de notre activit&eacute;
&bull; Nos 5 solutions en s&eacute;curit&eacute; incendie
&bull; Nos m&eacute;thodes et outils
 Profil recherch&eacute; :
Vous avez un niveau Bac+2 et une bonne maitrise des outils informatique, notamment la cr&eacute;ation de tickets. Votre rigueur, votre autonomie ainsi que votre r&eacute;activit&eacute; et votre curiosit&eacute; d&rsquo;esprit seront des atouts indispensables &agrave; la r&eacute;ussite de votre mission. Vous faites preuve de p&eacute;dagogie et poss&eacute;dez une aisance relationnelle. 
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Vous int&eacute;grez une entreprise aux valeurs fortes apportant de nombreuses possibilit&eacute;s d&rsquo;&eacute;volution !
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Ce que nous offrons :
&bull; Un environnement dynamique et stimulant. &bull; Des opportunit&eacute;s de d&eacute;veloppement professionnel. &bull; La possibilit&eacute; de contribuer directement au succ&egrave;s et &agrave; la croissance de l'entreprise.
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Poste &agrave; pourvoir imm&eacute;diatement Bas&eacute; &agrave; Saint-Aubin (91) Type de contrat : CDI
o Tickets restaurants o Primes : 13&egrave;me mois, anciennet&eacute; (d&egrave;s 2 ans), participation aux b&eacute;n&eacute;fices o 12 RTT/an o T&eacute;l&eacute;travail o Horaires variables o Mutuelle familiale &amp; Pr&eacute;voyance&nbsp;
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Si vous correspondez &agrave; ces crit&egrave;res et que le poste vous int&eacute;resse, merci de cliquer sur postuler. 
Diversit&eacute; et inclusion : R&eacute;seau DEF est un employeur engag&eacute; en faveur de l'&eacute;galit&eacute; des chances. Nous sommes convaincus que la diversit&eacute; des personnes que nous engageons est une composante essentielle de notre succ&egrave;s. Nous prenons des d&eacute;cisions de recrutement bas&eacute;es sur votre exp&eacute;rience et vos comp&eacute;tences. 
Protection des donn&eacute;es : R&eacute;seau DEF attache une grande importance &agrave; la protection de vos donn&eacute;es personnelles et respecte les r&eacute;glementations europ&eacute;ennes et locales en vigueur en mati&egrave;re de protection des donn&eacute;es. Sauf indication contraire de votre part, en soumettant votre CV, vous nous autorisez &agrave; stocker vos donn&eacute;es personnelles dans notre base de donn&eacute;es &eacute;lectronique. Vous pouvez choisir de supprimer vos donn&eacute;es personnelles &agrave; tout moment en nous informant de votre d&eacute;cision. R&eacute;seau DEF ne partagera vos donn&eacute;es personnelles avec aucun tiers sans votre consentement pr&eacute;alable.
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Technicien support opérationnel - SSI Service - Saclay (91)