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<div>Pour notre agence DEF IDF, nous recherchons un(e) RESPONSABLE MAINTENANCE F/H Ce que nous attendons de vous ? Etre un v&eacute;ritable animateur et facilitateur afin de mener &agrave; bien les projets. Vous encadrerez l'int&eacute;gralit&eacute; du service Maintenance de l'agence. Vous serez garant du respect des engagements pris aupr&egrave;s des clients en mati&egrave;re de maintenance et de travaux de services, de la fid&eacute;lisation du portefeuille clients sous contrats et du respect du budget allou&eacute;. Dans les faits vous aurez &agrave; : - Encadrer l'&eacute;quipe maintenance de l'agence : participer au recrutement, assurer l'int&eacute;gration des nouvelles recrues et un d&eacute;veloppement continu des comp&eacute;tences des &eacute;quipes ; - Veiller &agrave; l'ad&eacute;quation des ressources et des charges au sein de votre service : superviser la planification de l'ensemble des activit&eacute;s maintenance et petits travaux dans le respect de nos engagements contractuels et proposer, dans le cadre du processus budg&eacute;taire, les cr&eacute;ations de postes n&eacute;cessaires &agrave; la r&eacute;alisation et/ou au d&eacute;veloppement de votre activit&eacute; ; - Participer au d&eacute;veloppement du portefeuille de contrats et au d&eacute;veloppement des travaux de services, &agrave; la fid&eacute;lisation de la client&egrave;le, en veillant &agrave; la satisfaction des clients au regard des services d&eacute;livr&eacute;s par vos &eacute;quipes ; - Assurer la gestion et la performance financi&egrave;re de l'ensemble des activit&eacute;s maintenance de votre p&eacute;rim&egrave;tre : contr&ocirc;ler la facturation, la consommation et l'&eacute;volution du r&eacute;sultat maintenance ; - Suivre les diff&eacute;rents indicateurs d'activit&eacute; de votre service, d&eacute;finir et mettre en oeuvre les plans d'actions n&eacute;cessaires &agrave; l'atteinte des objectifs qualitatifs ou financiers fix&eacute;s par la Direction ; - Coordonner le traitement des r&eacute;clamations et litiges clients et la gestion des op&eacute;rations de recouvrement ; - Rendre compte r&eacute;guli&egrave;rement de la performance de votre service, notamment de sa performance &eacute;conomique et financi&egrave;re : facturation, consommation, r&eacute;sultat et pr&eacute;visions d'atterrissage ; - Contr&ocirc;ler au sein de votre service, le respect des proc&eacute;dures li&eacute;es aux certification ISO, APSAD, ASN ainsi que le respect des dispositions l&eacute;gales et r&egrave;glementaires en mati&egrave;re d'hygi&egrave;ne, de sant&eacute; et de s&eacute;curit&eacute; au travail. Participer &agrave; la r&eacute;daction des Plans de Pr&eacute;vention.
<h2 class="tw-typo-l sm:tw-typo-2xl tw-mb-3">Le profil recherch&eacute;</h2>
Nous cherchons une personne qui dispose d'un bon esprit commercial et de r&eacute;elles capacit&eacute;s d'adaptation. Vous &ecirc;tes titulaire d'une formation technique en &eacute;lectricit&eacute; ou &eacute;lectrotechnique. Vous avez 5 ans d'exp&eacute;rience comme manager dans un secteur technique (s&eacute;curit&eacute; incendie ou connexe). Vous avez le sens de l'organisation et savez g&eacute;rer les priorit&eacute;s. Vous &ecirc;tes &eacute;galement reconnu(e) pour vos qualit&eacute;s relationnelles et votre sens du service client. Vos mots cl&eacute;s ? Organisation et rigueur.
Si vous correspondez &agrave; ces crit&egrave;res et que le poste vous int&eacute;resse, merci de cliquer sur postuler.
Diversit&eacute; et inclusion : R&eacute;seau DEF est un employeur engag&eacute; en faveur de l'&eacute;galit&eacute; des chances. Nous sommes convaincus que la diversit&eacute; des personnes que nous engageons est une composante essentielle de notre succ&egrave;s. Nous prenons des d&eacute;cisions de recrutement bas&eacute;es sur votre exp&eacute;rience et vos comp&eacute;tences.
Protection des donn&eacute;es : R&eacute;seau DEF attache une grande importance &agrave; la protection de vos donn&eacute;es personnelles et respecte les r&eacute;glementations europ&eacute;ennes et locales en vigueur en mati&egrave;re de protection des donn&eacute;es. Sauf indication contraire de votre part, en soumettant votre CV, vous nous autorisez &agrave; stocker vos donn&eacute;es personnelles dans notre base de donn&eacute;es &eacute;lectronique. Vous pouvez choisir de supprimer vos donn&eacute;es personnelles &agrave; tout moment en nous informant de votre d&eacute;cision. R&eacute;seau DEF ne partagera vos donn&eacute;es personnelles avec aucun tiers sans votre consentement pr&eacute;alable.</div>

Responsable Maintenance (H/F)